ferienfabrik.de führt die Reklamations-Garantie ein

- ferienfabrik.de führt als erstes Internetportal in Deutschland eine Reklamations-Garantie ein. Der Reise-Outletstore möchte damit die Sicherheit der Pauschalreisen unterstützen und besonders hervorheben. Neben der gesetzlichen Insolvenzversicherung der Reiseveranstalter möchte ferienfabrik.de eine weit darüber hinaus gehende Sicherheit bieten.

Sollte ein Kunde einmal unzufrieden mit einer Pauschalreise - und das gilt für alle 63 Reiseveranstalter im Angebot - sein, die durch ferienfabrik.de vermittelt worden ist, so garantiert ferienfabrik.de, dass die Reklamation innerhalb von maximal 60 Tagen bearbeitet wird. Sollte das nicht der Fall sein, erstattet der Reise-Outletstore pauschal 100,- Euro pro Person und Vollzahler zurück. Egal bei welchem Reiseveranstalter die Reise gebucht wurde - die Reklamationsansprüche gegenüber dem Veranstalter bleiben natürlich davon unberührt.

Durch die Insolvenzversicherung und diese zusätzliche Reklamations-Garantie hat der Kunde einen unumstößlichen Vorteil gegenüber einer Reise, die er sich im Baustein-System selber "zusammenbastelt". Ab sofort können Kunden bei ferienfabrik.de ihren Urlaub mit garantierter Sicherheit antreten.

Weitere Informationen zum Reiseveranstalter sind im Internet abrufbar unter der Adresse www.ferienfabrik.de.

Ansprechpartner für Rückfragen zu dieser Pressemeldung:

Herr Heiko Rettke
c/o ferienfabrik.de Reisen GmbH
Kupferdreher Str. 181
D-45257 Essen

Telefon: +49 201 48 89 67
E-Mail: h.rettke@ferienfabrik.de

Urlaub direkt ab Fabrik - unglaublich günstig. Dafür ist ferienfabrik.de Ihre richtige Adresse. Der erste Fabrikverkauf für Ihren Urlaub hat Ihre preiswerte Last-Minute-Reise, Ihre Pauschalreise mit allem Drum und Dran, die preiswertesten Linien- und Charterflüge, Ferienwohnungen und Ferienhäuser weltweit zum Minipreis und auch den Mietwagen für Ihre nächsten Ferien. Deutschlands Fabrikverkauf für Reisen zeichnet sich durch höchste Nutzerfreundlichkeit, Transparenz und beste Angebote für Ihren Urlaub aus. Selbstverständlich stehen wir Ihnen mit unserem Internetservice 24 Stunden am Tag zur Verfügung und das an 365 Tagen im Jahr.

Aber nicht nur im Internet sind wir für Sie da - auch in unseren Reise-Outletstores an Flughäfen und in Innenstädten so wie im ferienfabrik.de-Call Center (01802/00 50 50 € 0,06 pro Anruf) sind unsere freundlichen Mitarbeiter Ihre richtigen Ansprechpartner für Reisen zu Bestpreisen.

Dieser Artikel wurde veröffentlicht auf